會議現場的人力規劃
如何讓工作人員表現盡善盡美？
去年曾造成轟動，行銷人必追的，不是韓劇、不是偶像劇，是流通教父徐重仁與雜誌合辦的「重仁塾」！！不少行銷人、電商老闆、新創人士追著必到場聆聽的研討會，會議主軸心就是，由全聯總經理徐重仁和不同行銷領域的專業人士、高階經理人的對談。與會者無不是衝著這位資深主持人：想聽聽看徐重仁的觀點而來！
由此可看出，「會議主持人」的重要性！！
會議現場眾星雲集，如何讓會議流程順暢完成，各個與會來賓和長官貴賓都能賓主盡歡，會議現場的人力規劃「省」不得！
會議流程的靈魂人物：主持人
會議該由誰主持？主辦單位可評估，這場會議主題和議題的獨特性和專業，會議現場可能需要主持人嗎？或者只需司儀就好呢？
主持人選是若以「專業」為重，可由會議主題的業界知名人士，或邀請教授來主持會議。座談會形式中的主持人就更為重要，可和座談的與談人，進行專業的討論和研究。而擔任論文的「引言人」角色，扮演著報告者和與會者之間的橋樑，更需專業的主持人選。
主持人選，若需照著既定行程，擔任順暢的角色，則建議可由專業主持人或司儀串場主持。
會議現場人力需求
除了主持人選外，會議現場還需要哪些工作人員？人力需求有哪些？可分為以下幾項目來看。
1.總指揮：
會議總協調負責人、緊急應變事務的總協調人
2.接待區：
大會入口負責來賓報到與貴賓的接待人員
3.交通組：
負責大會的交通事宜，包含停車指引、住宿飯店與會議會場的指引、行程記錄和管理等。
4.保全：
負責現場安全與秩序維護
5.公關：
媒體接待與媒體公關人員
6.會議主會場：
現場管理組、活動流程控管人員、廠商聯絡人員、會議現場接待人員
7.會議室：
若會議有分組討論、或同時間有其他小型論壇，也須在會議室增設人力。包含，接待人員、保全人員、現場管理人員等。
8.貴賓室：
招待人員負責貴賓、主持人等的接待。
9.餐會：
表演活動團隊、活動控管人員、餐點服務人員、現場接待人員
現場人力如何來？
現場工作人力如何取得？維持人力和品質兼顧可行嗎？
活動進行的現場工作人員，可由大會的活動組負責委外，或招募臨時工作人員。而會場工作人員須直接面對台灣或來自各國的與會來賓，需有熱忱的服務態度和良好的溝通技巧，亦須具備基本的英語對話能力。
人力來源有哪些？
1.主辦單位內部人員：對於會議流程較為熟悉，人員素質較為整齊，但人力成本
相對較高。
2.委外人力：由簽約的外包人力來負責，但缺點就是，服務品質掌控相對較不容
易，但成本較合理。
3.業界建教合作的學生：建教合作由學校供應的學生，但人力需求供應最不穩定，變數也較大，但人力成本最低。
會前工作訓練
服務人員、現場接待人員統一訓練、編組和管理，需著正式服裝，且服裝需統一，每日抵達會場的時間需掌控，且需在會議前半小時以上到達會場準備。
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